1. Adatkezelő
Hanaton Hanglemezgyár Kft.; 8900 Zalaegerszeg, Hegyközség utca 13.; company registration / cégjegyzékszám: 20-09-072783; VAT / adószám: 23964961-2-20; info@hanaton.hu; +36 30 123 1092.
A tájékoztató a hanglemezgyártás és ajánlatkérés, az ügyfélfiókok, a kapcsolatfelvételi űrlapok és a kapcsolódó honlapeszközök adatkezelésére vonatkozik.
2. Kapcsolatfelvétel és gyártás
A nevet, e-mail-címet, opcionális telefonszámot, projektadatokat és levelezést az érdeklődés megválaszolásához, a szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez kezeljük (GDPR 6. cikk (1) b)). Szervezeti kapcsolattartók adatainál a szerződéses partnerrel történő kapcsolattartás jogos érdeke is jogalap lehet (6. cikk (1) f)). A megrendeléssé nem váló érdeklődést az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől legfeljebb egy évig, a szerződéses iratokat az igényérvényesítés érdekében a teljesítéstől öt évig őrizzük.
3. Rendelés, támogatás és számlázás
A rendeléshez és támogatáshoz a nevet, e-mail-címet, telefonszámot, számlázási és szállítási címet, tételeket, összegeket, fizetési állapotot és a kapcsolódó levelezést kezeljük. Jogalap a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b), c)). A számviteli bizonylatokat a számviteli törvény alapján nyolc évig őrizzük. Bankkártyaszámot és kártyabiztonsági kódot nem kapunk meg és nem tárolunk.
4. Ügyfélfiók
A fiókadatokat és rendelési előzményeket az ügyfélfiók biztosításához kezeljük. A jelszó kivonatolt formában tárolódik. Kérheted a fiók törlését; a számviteli vagy egyéb jogi okból kötelezően megőrzendő adatok a rájuk vonatkozó határidőig megmaradnak. Vendégként is lehet vásárolni.
5. Mockup Studio és Cue Sheet
Az eredeti grafikai feltöltés a böngésződben kerül feldolgozásra. Mockupos ajánlatkérés vagy cue sheet beküldésekor az adatok és a generált melléklet a Hanatonhoz kerül. Az ideiglenes szerveroldali mellékletek a levélküldési próbálkozás után törlődnek. Ha a Mockup Studio letöltésimásolat-funkciója be van kapcsolva, a felület jelzi, hogy a generált képből másolat érkezik a Hanatonhoz; az eredeti feltöltött grafikát nem továbbítja. A gyártási forrásanyagok megőrzésére a gyártási ÁSZF vonatkozik, főszabályként a teljesítést követő három hónap.
6. Szolgáltatók és címzettek
Tárhely: Zalaszám Informatika Kft., 8900 Zalaegerszeg, Mártírok útja 53. Számlázás: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu). Kézbesítés: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. és a célország kézbesítő partnerei. Fizetés: Barion Payment Zrt. A szolgáltatók kizárólag az adott feladathoz szükséges adatokat kapják meg. A fizetési és csalásmegelőzési adatkezelést a Barion saját tájékoztatója szerint végzi. A GLS a címzett és csomag adatait, a Számlázz.hu a számlázási adatokat kapja meg.
Nemzetközi szállításnál a címzett és a csomag adatai a célország kézbesítő partneréhez kerülhetnek. EGT-n kívüli célország engedélyezése előtt az adattovábbítás megfelelő garanciáit ellenőrizni kell.
7. Sütik és Barion Pixel
A szükséges munkamenet-, kosár- és biztonsági sütik a kért szolgáltatás működését segítik. A hozzájárulási döntést legfeljebb 180 napig tároljuk a böngészőben. Az opcionális marketingkövetés hozzájárulásig tiltott, a döntés a Sütibeállításokban visszavonható. Beállított Barion-azonosító esetén az Alap Pixel csalásmegelőzést szolgál; a Teljes Pixel hozzájárulással termékmegtekintési, kosár-, pénztár- és vásárlási eseményeket, valamint kivonatolt e-mail-azonosítót kezel marketingcélra. A kivonatolt azonosító álnevesített adat, nem garantáltan anonim.
8. Biztonság és spamvédelem
A dolgozói hozzáférések szerepkör szerint korlátozottak. Az űrlapok kérésellenőrzést, rejtett spammezőt és beküldési korlátot használnak; az ajánlatkérőn rövid számolási ellenőrzés is van. A gyakoriságkorlát az IP-cím kulcsolt kivonatát, nem a nyers címet tárolja. Bekapcsolt külső CAPTCHA esetén a Cloudflare Turnstile technikai böngésző- és hálózati adatokat kezelhet a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint.
9. Érintetti jogok
Kérhetsz hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és – a feltételek fennállásakor – adathordozhatóságot; jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Elérhetőség: info@hanaton.hu. Főszabályként egy hónapon belül válaszolunk, a jogszerű hosszabbítás okáról tájékoztatunk. A kötelező megőrzés korlátozhatja a törlést. Panasszal a NAIH-hoz (www.naih.hu), jogorvoslatért bírósághoz fordulhatsz. A honlapon nem hozunk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, joghatással járó döntést.